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Prozess- und Servicequalität: Schlüssel zum Erfolg in der betrieblichen Krankenversicherung

Prozess- und Servicequalität: Schlüssel zum Erfolg in der betrieblichen Krankenversicherung

Eine betriebliche Krankenversicherung (bKV) kann für Arbeitgeber ein interessantes Instrument sein, um Mitarbeiter zu...

Russell Kemwa 18.09.2023
Stimmungslage in der PKV 2023: Positive Markteinschätzung, Inflation und digitale Trends im Fokus

Stimmungslage in der PKV 2023: Positive Markteinschätzung, Inflation und digitale Trends im Fokus

Im ersten Teil unserer Umfrage zur Markteinschätzung, die wir vor unserem aktuellen Überblick über...

Russell Kemwa 28.08.2023
PKV blickt optimistisch in die Zukunft

PKV blickt optimistisch in die Zukunft

Die Corona-Krise scheint 2023 endlich überwunden, dennoch ist das Marktumfeld für die private Krankenversicherung...

Russell Kemwa 21.08.2023
Kundenbefragung offenbart diffuse Wahrnehmung zur Nachhaltigkeit der Versicherer

Kundenbefragung offenbart diffuse Wahrnehmung zur Nachhaltigkeit der Versicherer

Das Thema Nachhaltigkeit hat aufgrund der öffentlichen Diskussionen zur Bekämpfung des Klimawandels einen enormen...

Russell Kemwa 9.08.2023
Kundenbefragung offenbart diffuse Wahrnehmung zur Nachhaltigkeit ihres Versicherers

Kundenbefragung offenbart diffuse Wahrnehmung zur Nachhaltigkeit ihres Versicherers

Das Thema Nachhaltigkeit hat aufgrund der öffentlichen Diskussionen zur Bekämpfung des Klimawandels einen enormen...

Russell Kemwa 8.08.2023
Die Beaufsichtigung von ESG-Ratings – ein klares „Jein“ zu mehr Transparenz und Vergleichbarkeit

Die Beaufsichtigung von ESG-Ratings – ein klares „Jein“ zu mehr Transparenz und Vergleichbarkeit

Nachhaltigkeits- oder ESG-Ratings spielen eine immer größere Rolle bei Investitionsentscheidungen von Finanzinstituten. Die EU-Kommission...

Russell Kemwa 11.07.2023
Die Beaufsichtigung von ESG-Ratings – ein klares „Jein“ zu mehr Transparenz und Vergleichbarkeit

Die Beaufsichtigung von ESG-Ratings – ein klares „Jein“ zu mehr Transparenz und Vergleichbarkeit

Nachhaltigkeits- oder ESG-Ratings spielen eine immer größere Rolle bei Investitionsentscheidungen von Finanzinstituten. Die EU-Kommission...

Russell Kemwa 10.07.2023
Die telefonische Kundenbetreuung als wesentlicher Faktor für die Kundenzufriedenheit

Die telefonische Kundenbetreuung als wesentlicher Faktor für die Kundenzufriedenheit

Kürzlich haben wir die ersten Ergebnisse unserer Zufriedenheitsbefragung veröffentlicht, welche wir im Augst 2022...

Russell Kemwa 25.04.2023
Wie informieren Finanzvertriebe über Nachhaltigkeit?

Wie informieren Finanzvertriebe über Nachhaltigkeit?

Seit dem 10. März 2021 gelten auch für Finanzberater/Versicherungsvermittler gemäß der EU-Transparenzverordnung (TVO) erweiterte...

Russell Kemwa 17.04.2023
Gesundheitsservices – wo stehen Berufsunfähigkeitsversicherer heute?

Gesundheitsservices – wo stehen Berufsunfähigkeitsversicherer heute?

Gesundheitsservices erfreuen sich immer größerer Beliebtheit im deutschen Versicherungsmarkt. Aus der privaten Krankenversicherung sind...

Russell Kemwa 13.04.2023
Durchwachsene Geschäftsaussichten für Lebensversicherer – trotz Zinsanstieg keine  Renaissance der Klassik in Sicht

Durchwachsene Geschäftsaussichten für Lebensversicherer – trotz Zinsanstieg keine Renaissance der Klassik in Sicht

Die Lage der Lebensversicherer hatte im vergangenen Jahrzehnt stark unter der Niedrigzinspolitik der Europäischen...

Russell Kemwa 27.03.2023
Zinswettbewerb bei Einmalbeiträgen: Karten werden neu gemischt

Zinswettbewerb bei Einmalbeiträgen: Karten werden neu gemischt

Einmalbeiträge waren über viele Jahre der wesentliche Wachstumsmotor in der deutschen Lebensversicherungslandschaft. Im zurückliegenden...

Russell Kemwa 23.03.2023
Bankenpleiten in den USA: Führt die Zinswende auch die deutschen Lebensversicherer in die Krise?

Bankenpleiten in den USA: Führt die Zinswende auch die deutschen Lebensversicherer in die Krise?

Vor genau einem Jahr leitete die US-Notenbank Fed den Kampf gegen die Rekordinflation mit...

Russell Kemwa 20.03.2023
Rückflüsse aus der Zinszusatzreserve höher als erwartet

Rückflüsse aus der Zinszusatzreserve höher als erwartet

Die Lebensversicherer profitieren stärker vom Zinsanstieg als erwartet. Wie wir in unserer aktuellen Marktstudie...

Russell Kemwa 13.03.2023
Unterschiedliche Hochrechnungsmethoden erschweren Vergleichbarkeit von Fondspolicen

Unterschiedliche Hochrechnungsmethoden erschweren Vergleichbarkeit von Fondspolicen

Mit der letztmaligen Höchstrechnungszinssenkung zum Jahresbeginn 2022 wurde der Schritt der klassischen Lebensversicherung in...

Russell Kemwa 8.03.2023